Müügitingimused

Tere tulemast Monabella Disain e-poodi! Käesolevad müügitingimused reguleerivad toodete ostmist ja kasutamist meie e-poes. Tellimuse esitamisega kinnitate, et nõustute nende tingimustega.

1. Üldtingimused

1.1. E-poe omanik on Monabella Disain, registreeritud aadressil [Lisa Aadress], registrikood [Lisa Registrikood], e-post: monabella.disain@gmail.com , telefon: +372 53665197, veebileht: monabelladisain.ee.
1.2. Müügitingimused kehtivad kõikidele Monabella Disain e-poest ostetud kaupadele.
1.3. E-poes müüdavad tooted on mõeldud nii tarbijatele kui ka ettevõtetele.

2. Tellimuse esitamine ja kinnitamine

2.1. Kaupu saab tellida ainult läbi e-poe tellimissüsteemi, mis asub veebilehel monabelladisain.ee.
2.2. Tellimuse esitamiseks tuleb valida tooted, lisada need ostukorvi ja järgida tellimisprotsessi.
2.3. Tellimus jõustub pärast makse edukat sooritamist. Tellimuse kinnituse saate e-posti teel.
2.4. Monabella Disain jätab endale õiguse tellimus tagasi lükata, kui toodet pole saadaval või esineb tehniline viga.

3. Hinnad ja maksmine

3.1. Kõik hinnad on eurodes (€) ja sisaldavad käibemaksu (kui see on kohaldatav).
3.2. Meie e-poes aktsepteeritavad makseviisid: krediit-/deebetkaart, pangaülekanne ja [Lisa vajadusel muud makseviisid].
3.3. Ostja peab tasuma kogu ostusumma enne tellimuse täitmist.
3.4. Monabella Disain jätab endale õiguse hindu muuta, kuid kehtivad hinnad on need, mis kuvatakse ostukorvis tellimuse esitamise hetkel.

4. Kohaletoimetamine

4.1. Tooted saadetakse ostja poolt tellimuse esitamisel märgitud aadressile.
4.2. Kohaletoimetamise viisid: kullerteenus, pakiautomaat või järeletulemise võimalus [Lisa, kui on muid võimalusi].
4.3. Tarneaeg on tavaliselt 3–5 tööpäeva, olenevalt asukohast ja valitud kohaletoimetamise viisist.
4.4. Tarnehind arvutatakse ostukorvis ja lisatakse enne makse sooritamist.

5. Tagastused ja garantiid

5.1. Ostjal on õigus kaup 14 päeva jooksul tagastada vastavalt Eesti Vabariigi seadustele.
5.2. Tagastatav kaup peab olema kasutamata, kahjustamata ja originaalpakendis.
5.3. Tagastusprotsess:

• Võta ühendust klienditeenindusega aadressil info@monabelladisain.ee
• Täida tagastusvorm ja lisa see tagastatavale pakile.
• Tagastuskulud katab ostja, välja arvatud juhul, kui toode on defektne.
  5.4. Kõikidele toodetele kehtib garantii vastavalt tootja juhistele.

6. Privaatsus ja andmekaitse

6.1. Monabella Disain kasutab kliendi isikuandmeid ainult tellimuste täitmiseks ja klienditeeninduseks vastavalt meie [Privaatsuspoliitikale].
6.2. Teie andmeid ei jagata kolmandate osapooltega, välja arvatud juhul, kui see on vajalik tellimuse täitmiseks (nt kohaletoimetamisteenuse osutajad) või seadusega nõutud.

7. Vastutus ja vaidluste lahendamine

7.1. Monabella Disain ei vastuta kliendi poolt esitatud vigade eest (nt vale tarneaadress).
7.2. Kõik lepingust tulenevad vaidlused lahendatakse vastavalt Eesti Vabariigi seadustele.
7.3. Kui vaidlust ei õnnestu lahendada läbirääkimiste teel, on ostjal õigus pöörduda tarbijakaitseameti või kohtu poole.

8. Kontakt

Kui teil on küsimusi või vajate abi, võtke meiega ühendust:

• E-post: info@monabelladisain.ee
• Telefon: +372 53665197
• Veebileht: monabelladisain.ee